La protección de tus datos personales es fundamental. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información conforme a las leyes mexicanas y mejores prácticas.

Datos que recopilamos

Recopilamos información estrictamente necesaria para brindarte servicios claros y seguros.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono para comunicarnos contigo.
• Información de navegación y uso del sitio recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
• Historial de consultas o interacciones para personalizar tu experiencia en la plataforma.
• Otra información pertinente requerida para cumplir obligaciones legales según corresponda.

Uso de tu información

Utilizamos tus datos únicamente para mejorar tu experiencia y cumplir con lo estipulado.

• Brindar servicios y responder a tus solicitudes de información o contacto.
• Personalizar el contenido y las recomendaciones en la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.
• Gestionar comunicados, actualizaciones y avisos relevantes para ti.

Fundamento legal de uso

Tratamos tu información personal conforme a la normativa mexicana aplicable.

La base legal se apoya en el consentimiento explícito y la necesidad contractual o legal de manejo de algunos datos para prestar nuestros servicios.

Con quién compartimos

Tus datos son confidenciales, solo compartimos en casos esenciales.

• Con proveedores tecnológicos que respaldan la operación segura de la plataforma y comunicaciones.
• Con autoridades regulatorias cuando la ley así lo exige y para proteger derechos.
• Siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo por el tiempo imprescindible para el servicio.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas estrictas para evitar el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o divulgación indebida de tu información personal. El acceso está restringido al personal autorizado que necesita procesar tus datos.

Tus derechos

Puedes ejercer el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos.

• Solicitar copia de tus datos personales que tenemos registrados y cómo se usan.
• Solicitar corrección de cualquier dato incompleto o inexacto.
• Solicitar la eliminación de tu información de acuerdo a la ley.
• Oponerte al uso o limitación cuando lo marque la normativa.

Uso de cookies

Empleamos cookies para mejorar tu interacción y obtener métricas sobre el uso del sitio. Puedes ajustar tus preferencias en el panel correspondiente.

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Nos reservamos el derecho a actualizar este documento conforme evolucionen los servicios o la normativa.